الشروط والأحكام
يسعدنا انضمامك لعائلة Paws Origin، تعبئة معلوماتك لدينا واتمامك لأي طلب يعتبر موافقة على الشروط والأحكام والسياسات المذكورة في الموقع.
علامتنا التجارية:
علامتنا التجارية وجميع صور المنتجات وشرح المنتجات في موقعنا او في حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي ملك لنا ولا يحق لأي شخص نسخها واستخدامها.
الاستخدام الأمثل:
يجب استخدام الموقع بالطريقة الصحيحة والمشروعة ولا يتم انتهاك أي من الشروط والأحكام والسياسات المذكورة، وعند استخدام معلومات مغلوطة أو رفع صور أو أي ملفات ضارة سوف يتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة حيال ذلك.
اللغة:
المتجر يوفر لغتين (عربية وإنجليزية) وفي حال وجود اختلاف بين النص العربي والنص الانجليزي فإن الاعتبار يكون للنص العربي.
المنتجات:
- تصوير منتجاتنا يتم بدقة عالية ليعكس لكم المنتج على الطبيعة بأقرب شكل ممكن.
- لون المنتج قد يختلف قليلا عن الصورة حسب الاختلافات الطبيعية من فريسة لأخرى، والإضاءة ودقة وإعدادات الشاشة المستخدمة في العرض؛ أي اختلاف من جهة العميل يعتبر خارج صلاحيات المتجر لا يحق الاعتراض عليه.
- المقاسات وأوزان منتجاتنا تقريبية وليست دقيقة 100% قد تختلف قليلا نظرًا لأن أخذ المقاسات والتعبئة يدوية.
- يجب تقديم الأغذية بشكل تدريجي لأليفك حتى تتأكد من مناسبتها له، أي سوء تخزين أو سوء تقديم من جهة العميل يعتبر خارج صلاحيات المتجر لا يحق الاعتراض عليه.
- لو لاحظت علامات تحسس أو عدم مناسبة منتج معين لأليفك يرجى ايقافه ومراجعة بيطري لو استلزم، ولا يتحمل المتجر ذلك.
- كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات موجودة في الصفحة الخاصة بكل منتج ويتم تحديثها دوريا متى ما استلزم، ويحق للعميل طلب معلومات إضافية قبل عملية الشراء وعدم إلمامه بالتفاصيل اللازمه تجعله يتحمل كامل المسؤولية عن أي خطأ او سوء فهم قد يحصل .
إلغاء الطلب أو التعديل عليه:
يمكن طلب تعديل/إلغاء الطلب في حالة كان "قيد المراجعة/جاري التنفيذ/جاري تجهيز الطلب" فقط. ولا يمكن تعديل/إلغاء الطلب إذا كانت حالته "تم التنفيذ/جاهز للشحن/تم الشحن/جاري التوصيل/تم التوصيل".
الأخطاء الخارجة عن ارادتنا:
المنتجات التي يتم اضافتها عن طريق الخطأ أو بسعر غير صحيح، فلنا الحق في إلغاء أو رفض الطلب سواء تم او لم يتم تأكيد الطلب، وإذا تم الدفع فسوف يتم إسترجاع المبلغ للعميل.
الأسعار:
يحق للمتجر تعديل الأسعار حسب ما يراه مناسب و بدون اعلان او اخطار مسبق لذلك، ولا يشمل ذلك الطلبات المكتملة الغير مشحونة، الا اذا كانت تحت بند الأخطاء الخارجة عن ارداتنا.
التعديل في الشروط والأحكام:
يحق للمتجر تغيير أو تعديل أو إلغاء الشروط والأحكام في أي وقت وبدون اخطار مسبق.
سياسة الشحن والتوصيل:
يرجى الاطلاع على سياسة الشحن والتوصيل بالضغط هنا.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع بالضغط هنا.
العروض والتخفيضات:
يرجى الإطلاع على سياسة العروض والتخفيضات بالضغط هنا.
سياسة الخصوصية: